Account Manager / Customer Success Specialist (Starostlivosť o zákazníka)

🧩 Čo budeš robiť?

• Pomáhať novým klientom pri onboardingu – nastavenie a vysvetlenie systému

• Prevzatie klientov od Sales manažéra

• Starať sa o existujúcich klientov – cez instagram, e-mail, hovory, občas aj osobne

• Navrhovať kampane a odporúčania, ako Rewardly využiť na maximum

• Zbierať spätnú väzbu a pomáhať zlepšovať produkt

✅ Čo hľadáme?

• Empatickú, zorganizovanú a zodpovednú osobnosť

• Skúsenosť s account manažmentom, supportom alebo marketingom výhodou

• Záujem o tech/startup svet a ochotu učiť sa

• Skvelú komunikáciu (ústnu aj písomnú)

• Dochvílnosť, proaktivitu a mieru samostatnosti

Hľadáme niekoho kto bude pracovať s nami a nie pre nás, chceme zdieľať víťazstvá ale aj prehry. Tešíme sa, keď sa k nám pridáš:)