Telefonista/Telefonistka

AKÁ BUDE TVOJA NÁPLŇ PRÁCE, A AKÉ PRÁVOMOCI A ZODPOVEDNOSTI BUDEŠ MAŤ?

Sme slovenská nezisková organizácia, ktorá poskytuje okamžitú humanitárnu pomoc
ľuďom v núdzi pri prírodných katastrofách alebo vo vojnách, pomáha vo svete aj na
Slovensku. Nerobíme to však sami! Poskytnúť pomoc tam, kde to je potrebné, sa nám darí
hlavne vďaka ľuďom, ktorí nás podporujú. Preto hľadáme do malého priateľského tímu
nového člena alebo členku, ktorí by pre nás získavali pravidelných darcov po telefóne.  
Zabudnite na striktné obmedzujúce call skripty a nikdy nekončiace monológy, ktoré
človeka na druhom konci drôtu len odradia. U nás sa snažíme o ľudskosť, empatiu a
budovanie dobrých vzťahov s našimi darcami. Navyše voláme len ľuďom, ktorí nám svoj
kontakt odovzdali dobrovoľne.  

Čo Vás u nás čaká?

Pracovná doba je (hocikedy) v rozmedzí od 9:00 - 17:00 hod. (pondelok až piatok), 20
hodín týždenne. 
Naši telefonisti nie sú ako pracovníci klasických call centier. Budete volať ľuďom, ktorí
nás už podporujú, a žiadať ich o pravidelnú finančnú podporu alebo im za príspevky naopak
ďakovať. 
Naučíme vás argumentovať, počúvať, klásť tie správne otázky a pracovať s našou
internou databázou. 
Dobrý, napĺňajúci pocit, že osobne prispejete k úžasnej veci, a to ku skvalitneniu
života ľuďom v mnohých krajinách, vrátane SR.

TAKTO SI ŤA PREDSTAVUJEME:

Zaujíma ťa problematika humanitárnej a rozvojovej pomoci. 
Chceš na sebe pracovať a stále sa učiť novým veciam. 
Máš príjemný ústny prejav so slovenčinou na úrovni rodeného hovorcu. 
Si schopná/ý pohotovej argumentácie a asertivity. 
Si empatická/ý a ľudský prístup vám je blízky.

"Organizácia Človek v ohrození sa zaväzuje predchádzať akémukoľvek nežiaducemu správaniu v práci vrátane sexuálneho obťažovania, vykorisťovania a zneužívania, nedostatku bezúhonnosti a finančných priestupkov a zaväzuje sa podporovať blaho detí a dospelých, s ktorými pracuje.

Organizácia Človek v ohrození očakáva, že všetci zamestnanci budú vykonávať pracovné povinnosti a zodpovednosti v súlade s kódexom správania organizácie a kľúčovými smernicami a zásadami.

Uchádzači/uchádzačky na zamestnanie budú predmetom žiadania referencií a príslušného preverovania bezúhonnosti, čo môže zahŕňať aj napr. previerky trestného registra a previerky financovania terorizmu.

Zaväzujeme sa zabezpečiť rozmanitosť a rodovú rovnosť v našej organizácii a vyzývame uchádzačov/ky z rôznych prostredí, aby sa uchádzali o zamestnanie."

ČO SA TI U NÁS BUDE PÁČIŤ:
Naša spoločná práca má zmysel – vďaka nej sme schopní pomáhať konkrétnym ľuďom nielen
doma, ale i vo svete
- sme výborný tím, v ktorom je radosť pracovať
- podporujeme Tvoje nápady tímovou prácou na ich realizácii
- užívame si 5 dní dovolenky navyše
- máme 3 dni sick days
- využívame flexibilný pracovný čas, vrátane možnosti využitia home office
- športujeme a relaxujeme s Multisport kartou