Fundraiser/ka pre individuálnych darcov

Hlavné zodpovednosti a úlohy:

1. Získavanie nových individuálnych darcov

• Tvorba a realizácia darcovských kampaní zameraných na jednorazových a pravidelných darcov (Darujme, Donio, 2 %, peer to peer, …)

• Koordinácia darovacích výziev

• Plánovanie, realizácia a vyhodnocovanie kampaní vrátane prípravy reportov

2. Budovanie vzťahov s darcami

• Starostlivosť o existujúcich individuálnych darcov – osobná, telefonická a písomná komunikácia, poďakovanie a spätná väzba, pravidelné rozmanité touchpoints pre zabezpečenie fantastického darcovského zážitku 

• Vytvorenie fantastického darcovského zážitku pravidelnými rozmanitými touchpoints (originálne poďakovanie, darček, pozvanie, podujatie, osobné stretnutia, newsletter, ďakovná správa, komunikácia na sociálnych sieťach mierená na ind. darcov,…) 

• Zisťovanie motivácií darcov a aktualizácia darcovského zážitku

3. Správa databáz a reporting

• Manažment darcov - dôsledné udržiavanie prehľadného systému CRM všetkých darcov a dôležitých informácií o nich, rýchle reagovanie na zmeny (zastavenie daru, zvýšenie daru, dobrovoľníctvo, iné prepojenia a role…)

• Evidencia komunikácie s darcami

• Príprava výstupov pre ďakovné správy, sociálne siete, priebežné a hodnotiace správy projektov, ktoré súvisia s individuálnymi darcami

4. Tímová spolupráca

• Spolupráca s ostatnými členmi rozvojového oddelenia na príprave a realizácii spoločných kampaní, podujatí, práce s dobrovoľníctvom, a iných fundraisingových aktivít

• Pravidelná výmena informácií, koordinácia aktivít a spoločné plánovanie v rámci tímových stretnutí

Spôsob výkonu práce:

• Práca sa vykonáva kombinovane – čiastočne z LAB školy na Svidníckej 4, kancelárie na Tomášikovej 30, čiastočne formou home office (podľa dohody)

• Práca si vyžaduje občasnú účasť na večerných alebo víkendových akciách (napr. eventy pre darcov)

• Dôslednosť v udržiavaní databáz stoviek kontaktov s mnohými touchpoints

• Zameranie na darcov a ich zážitok - kreativita a nadšenie pre zabezpečenie čo najlepšieho darcovského zážitku 

• Skúsenosť s prácou v databázach (napr. Excel, Mailchimp, Darujme.sk)

• Schopnosť samostatného plánovania a organizácie práce

• Dobré komunikačné a interpersonálne zručnosti

• Záujem o oblasť inkluzívneho vzdelávania a identifikácia s poslaním Rozmanity

• Priamy dopad na vzdelávanie: Tvoja práca má merateľný cieľ. Získané zdroje priamo ovplyvňujú kvalitu vzdelávania a profesijný rozvoj pedagógov aj žiakov po celom Slovensku.

• Rozvoj zabehnutého systému: Nevstupuješ do neznáma. Sme fungujúci 5-ročný fundraisingový ekosystém, ktorý potrebuje skvalitniť, optimalizovať a posunúť na vyššiu úroveň spolu s naším rastom.

• Priestor pre autonómiu a inovácie: Dávame plnú dôveru a voľné ruky pri nastavovaní nových procesov. Tvoje nápady nekončia v šuplíku, ale v praxi.

• Rast spolu s organizáciou: Prechádzame kľúčovou fázou rozvoja. Budeš mať priamy vplyv na to, ako sa naša organizácia štrukturálne posunie.