
1. Poradcovia a poradkyne na krízovej linke pomoci IPčko - psychológ/ psychologička, sociálny pracovník/pracovníčka
na krízovej linke pomoci IPčko, ktorá funguje 24/7, je úlohou našich poradcov a poradkýň zabezpečiť nonstop dostupné dištančné poradenstvo pre klientov v akútnej životnej kríze v ktorúkoľvek dennu alebo nočnú hodinu. Zamestnanci majú nastavený zmenový systém, ktorý sa cyklicky opakuje. Krízová linka pomoci zabezpečuje služby : telefón, mail, chat,
2. Odborníci a odborníčky v krízovom intervenčnom tíme (KITIP) v regionálnych pobočkách :
Banská Bystrica - psychológ/ psychologička, sociálny pracovník/pracovníčka
Bratislava - sociálny pracovník/pracovníčka
Trenčín - psychológ/ psychologička, sociálny pracovník/pracovníčka
Trnava - psychológ/ psychologička, sociálny pracovník/pracovníčka
Prešov - psychológ/ psychologička
Žilina - psychológ/ psychologička, sociálny pracovník/pracovníčka
KITIP - je tím odborníkov z IPčka v každom kraji. Prichádzajú priamo za ľuďmi v akútnej krízovej situácii - ktorí čelia samovražedným myšlienkam, obetiam domáceho alebo sexuálnemu násilia, ale aj ku kominutám, školám a rodinám, ktoré prechádzajú náročnými udalosťami. Sú pripravení zasiahnuť rýchlo a priamo na mieste. KITIP funguje ako prepojenie medzi Krízovou linkou pomoci IPčko a osobnou krízovou intervenciou. Zásahy realizujeme v spolupráci so záchrannými zložkami, školami, zdravotníkmi a ďalšími odborníkmi v ktorúkoľvek dennú alebo nočnú hodinu.
3. Online terénny pracovník/pracovníčka - hľadáme odborníka/odborníčku ktorý/á bude pôsobiť v online prostredí a poskytovať podporu mladým ľuďom prostredníctvom sociálnych sietí a komunikačných platforiem. Práca je orientovaná na prevenciu, monitoring rizikových trendov, komunitnú prácu a bezpečnú komunikáciu s mladými, vrátane participácie na streamoch a živých diskusiách. Súčasťou pracovnej náplne je :
monitorovanie sociálnych sietí (TikTok, Reddit, Instagram, Discord, Twitch, Telegram a ďalšie) s cieľom identifikovať rizikový, nebezpečný alebo nenávistný obsah;
komunikácia s mladými ľuďmi prostredníctvom sociálnych sietí a podpora v témach duševného zdravia, vzťahov a krízových situácií;
aktívna participácia a moderovanie komunikácie v rámci komunitného Discord servera;
participácia na streamovaní na Twitchi – diskusie, podporný obsah, prevencia, odpovede na otázky mladých ľudí;
vyhľadávanie a monitorovanie obsahu, ktorý môže viesť k násiliu, trestnej činnosti alebo extrémistickým ideológiám a následné odborné vyhodnotenie;
práca v tíme, spoločná tvorba konceptov, projektov a intervencií;
účasť na osobných stretnutiach v Bratislave 1–2x týždenne.
Pracovné úväzky môžu byť podľa potreby kombináciou pracových náplní - z časti to môže byť práca na dištančnej krízovej linke pomoci IPčko alebo na projekte Online terén a z časti práca v tíme KITIP v centre krízovej intervencie v niektorej našej regionálnej pobočke.
Pozícia je vhodná pre absolventov vysokoškolského štúdia 2. stupňa v odbore: Psychológia, Sociálna práca, resp. študentov ktorí končia štúdium v roku 2026.
Osobnostné predpoklady a zručnosti
odvaha prispôsobiť sa výzvam a inováciám v pomáhajúcich profesiách
ochota pomáhať ľuďom v rozličných životných/resp. krízových situáciach
chuť pracovať na sebe a vzdelávať sa
profesionálny prístup
časová flexibilita / ochota pracovať aj mimo štandartných pracovných časov
psychická odolnosť
schopnosť sebareflexie
otvorenosť a rešpekt voči kolegom aj klientom
láskavosť a tolerancia
inšpirácia, o ktorú sa chceš podeliť
priateľskosť a tímový duch
pozitívny prístup a zmysel pre humor
empatia a trpezlivosť
precíznosť a zodpovednosť pri plnení zverených úloh
skúsenosti v práci s komunikačným aplikáciami v online priestore
bezúhonnosť
ochota vycestovať za klientmi v kríze v rámci regiónu aj mimo neho
uznávaná odborná prax, ktorá ti otvorí dvere do sveta profesionálnej kariéry
pravidelné externé supervízie pre tvoj osobnostný a profesionálny rast
pravidelné intervízie a konzultácie so seniornými kolegami, ktorí ťa budú sprevádzať na tvojej pracovnej ceste
práca v dynamickom mladom kolektíve s množstvom inšpirácie
vzdelávanie v dištančnom poradenstve, krízovej intervencii a v iných odborných témach, ktoré budeš využívať pri svojej každodennej práci
flexibilný pracovný čas ti pomôže zladiť prácu s tvojím osobným životom a záujmami
multisport karta, ktorá ti umožní aktívne tráviť voľný čas
získaš pocit zmysluplnosti, keď pomáhaš mladým ľuďom v digitálnom svete
rozmanité spektrum pracovných skúseností s klientmi a možnosť používať inovatívne prístupy a metódy v práce s klientom