Poskytujeme sociálne služby v útulku pre rodiny s deťmi, ktoré sa ocitli v krízovej životnej situácii. Poslaním zariadenia je účinne pomáhať rodinám s deťmi vytváraním podmienok pre naplnenie ich základných životných potrieb a na zlepšenie ich životnej situácie. Posilňujeme rodiny pri napĺňaní ich základného poslania a to výchove detí a vytvorení bezpečného domova. Vytvárame priestor na rozvoj osobnostných predpokladov pre úspešnú integráciu, sebarealizáciu a posun vpred. Ponúkame ľuďom ohrozených chudobou nielen strechu nad hlavou, ale i odbornú pomoc prostredníctvom podporných programov a preventívnych aktivít. Zabezpečujeme komplexné sociálne služby pri riešení krízovej situácie rodiny a to analýzou ich aktuálnej rodinnej situácie, odhalením a definovaním príčin ohrozenia a problémov, stanovením cieľov a konkrétnej pomoci pri ich dosahovaní. Pomoc je však skutočne účinná a zmysluplná iba vo vzťahu s prijímateľmi sociálnych služieb, ktorí sú odhodlaní zodpovedne pracovať na zmene svojich vnútorných a vonkajších podmienok.