>

Miesto
Bratislava
Nástup
Ihneď (dohodou)
Typ pracovnej ponuky
Trvalý pracovný pomer
Mesačná odmena
V zmysle 553/2003 Zákon o odmeňovaní niektorých zamestnancov pri výkone práce vo verejnom záujme.
1400 €

Náplň práce

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- pomoc a podpora pri registrácii užívateľov k službám,
- komunikácia s užívateľmi ohľadne zmluvného vzťahu,
- riešenie požiadaviek, námietok, dotazov a sťažností užívateľov ohľadom služby,
- pri technických problémoch užívateľov, komunikácia s Ústredným kontaktným centrom, t.j. technická podpora ÚPVS, zabezpečovaná externe

dodávateľom,
- aktivácia a deaktivácia služieb a užívateľských kont,
- konzultácie a podpora ostatných odborov v procese úpravy systémov,
- kontrola a pripomienkovanie dokumentácie, kontrola súladu funkčnosti diela s dokumentáciou,
- podpora pri testovaní nových funkcionalít/služieb,
- návrhy a zber pripomienok k prevádzke a k službám ÚPVS,
- komunikácia so správcom systémov a s dodávateľom pri rozhodovaní o zmene /rozšírení/ nasadení nových služieb,
- riešenie prevádzkových otázok v rámci spoločných prevádzkových stretnutí so správcom a dodávateľmi,
- príprava a revízia všeobecných podmienok poskytovania služieb, interných prevádzkových predpisov,
- sledovanie dodržiavania stanovených SLA parametrov, spolupráca na riešení incidentov s riešiteľskými skupinami,
- analytické a konzultačné činnosti pri riešení incidentov,
- komunikácia a riešenie incidentov s kľúčovými používateľmi ÚPVS a poskytovateľmi elektronických služieb integrovaných na ÚPVS,
- sledovanie príslušnej platnej legislatívy SR a EÚ

Koho hľadáme

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

Informačné technológie

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2)

Počet rokov praxe

2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Ochota učiť sa nové veci, samostatnosť, dôslednosť, proaktívny prístup k práci

Prečo si vybrať nás

Baví Ťa IT a máš veľa nápadov, ako zlepšiť veci okolo seba?

Poď pracovať k nám a prispej k skvalitneniu elektronickej komunikácie medzi ľuďmi a štátom.

• práca v mimoriadnej zaujímavej oblasti IT s celonárodným dosahom

• príležitosť pre rozvoj kariéry a ďalšieho profesionálneho rastu

• flexibilná pracovná doba

• 5 dní dovolenky nad rámec Zákonníka práce

• príspevok zamestnávateľa do III. dôchodkového piliera

Dodatočné informácie

Hľadáme kolegu do dynamického tímu prevádzky informačných technológií, ktorý bude zabezpečovať fungovanie Ústredného portálu verejnej správy. Ak sa nebojíš nových výziev, máš jedinečnú príležitosť urobiť elektronické služby štátu lepšími.

Detaily

  • Čerstvý absolvent vysokej školy
  • Mladý profesionál (prac. skúsenosti do 3 rokov od ukončenia VŠ)
  • Profesionál

O organizácii

Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby vznikla 1. januára 2009 ako príspevková organizácia Úradu vlády Slovenskej republiky za účelom plnenia odborných úloh v oblasti informatizácie spoloč..
Viac o organizácii
5. apr 2022
21. jún 2022