Pozícia sociálneho pracovníka, ktorý sa špecializuje na prácu s LGBTI+ komunitou, pracuje s jednotlivcom, skupinou a komunitou. Je dôležité mať osvojený rodovo nestereotypný jazyk a špecifické znalosti rôznych situácii, ktoré LGBTI+ komunita na Slovensku zažíva.
Rozsah nižšie uvedených činností bude upresnený na pohovore a v pracovnej zmluve po dohode so zamestnávateľom.
1. Priame poradenstvo a individuálna podpora
Kľúčová oblasť zameraná na riešenie osobných a akútnych problémov klientstva.
Krízová intervencia: Poskytovanie pomoci v akútnych situáciách (napr. pri šikanovaní, domácom násilí, odmietnutí rodinou, hrozbe samovraždy u LGBTI+ mládeže).
Sociálne poradenstvo (základné aj špecializované): Pomoc pri riešení každodenných problémov, ako je hľadanie ubytovania, zamestnania, orientácia v sociálnom zabezpečení alebo zdravotníckom systéme.
Emocionálna a psychologická podpora: Poskytovanie poradenstva pri otázkach týkajúcich sa identity (coming out, tranzícia), duševného zdravia (depresie, úzkosti spojené so stresom z minority).
Sprevádzanie a asistencie: Sprevádzanie klientstva pri návštevách úradov, lekárov alebo pri styku so školami a zamestnávateľmi, sprevádzanie v oblasto sociálne aj medicínskej tranzície.
Poskytovanie informácií: O zákonných možnostiach, zdravotnej starostlivosti (napr. hormonálna terapia, psychologické posudky) a dostupných podporných službách.
Distribúcia klientstva v rámci siete pomáhajúcich a iných profesií.
Sociálna rehabilitácia - nácvik nových zručností a rolí (prevažne pre transrodové klientstvo.
2. Advokácia (Zastupovanie) a sieťovanie
Táto časť práce je zameraná na presadzovanie práv klientstva a zabezpečenie ich inklúzie v širšej spoločnosti.
Advokácia klientstva: Zastupovanie a obhajoba záujmov jednotlivcov pri jednaní s inštitúciami, ktoré by mohli diskriminovať (zamestnávatelia, školy, úrady, polícia).
Sieťovanie: Vytváranie a udržiavanie podpornej siete – prepájanie klientstva s relevantnými odborníkmi (právnici, psychológovia, sexuológovia, lekári) a s inými LGBTI+ organizáciami.
Komunitný rozvoj: Organizovanie a riadenie podporných a svojpomocných skupín pre rôzne podskupiny (napr. pre rodičov LGBTI+ detí, transrodových ľudí, seniorov), čím sa zvyšuje sociálna súdržnosť komunity.
3. Edukácia a prevencia
Sociálny pracovník má úlohu pôsobiť aj na širšiu spoločnosť a predchádzať vzniku problémov.
Sociálna prevencia: Vyhľadávanie osôb v riziku a vykonávanie depistážnej činnosti zameranej na prevenciu rizikového správania (ako je užívanie návykových látok, bezdomovectvo u mladých, sebapoškodzovanie).
Interkultúrna edukácia: Vzdelávanie odborníkov (učitelia, zamestnanci, zdravotnícky personál) o LGBTI+ problematike, budovanie kultúrnej kompetencie a vytváranie inkluzívneho a bezpečného prostredia.
Tvorba metodík: Podieľanie sa na vývoji a prispôsobovaní špecifických metodík pre prácu s LGBTI+ komunitou, ktoré často chýbajú v štandardnej praxi.
- Pozitívny vzťah k téme dosiahnutia rovnosti LGBTI ľudí v spoločnosti.
- Vítaná znalosť problematiky LGBTI+ klientov a klientiek (absolvované vzdelávanie v rámci problematiky, nie je podmienka).
- Vítané skúsenosti s online poradenstvom.
Pre úspešnú prácu s LGBTI+ komunitou musí mať sociálny pracovník okrem štandardných sociálnych zručností aj:
Znalosť LGBTI+ problematiky: Pochopenie sexuálnej orientácie, rodovej identity a výrazu, ako aj špecifických výziev, ktorým klientstvo čelí (diskriminácia, predsudky, právna neistota).
Kultúrnu kompetenciu: Schopnosť komunikovať a pracovať spôsobom, ktorý je citlivý, rešpektujúci a neodsudzujúci.
Sebareflexiu: Prieskum vlastných predsudkov a postojov, aby bola zabezpečená etická prax a klientstvo dostalo podporu bez zaujatosti.
Vytváranie bezpečného prostredia: Zabezpečenie, aby sa klientstvo cítili bezpečne, podpora vytvárania mechanizmov priamo v komunite (bezpečné svojpomocné skupiny pre klientstvo a ich rodinných príslušníkov.
- príležitostná práca z domu po dohode so zamestnávateľom,
- možnosť byť súčasťou pozitívnej zmeny slovenskej spoločnosti,
- flexibilný pracovný čas,
- zaškolenie do problematiky,
- priateľský kolektív,
- možnosť účasti na podujatiach organizovaných zamestnávateľom,
- pravidelný teambuilding.