Dobrovoľník/čka pre onboarding nových ľudí v dobrovoľníckom tíme

Pomôž nám zlepšiť vstupný proces pre nových dobrovoľníkov a dobrovoľníčky. Hľadáme človeka, ktorý sa rád orientuje v systémoch a má cit pre ľudí – niekoho, kto nám pomôže doladiť onboarding tak, aby bol jasný, podporný a motivujúci. Vďaka Tvojej pomoci budeme vedieť nových ľudí v dobrovoľníckom tíme rýchlejšie zapojiť do aktivít, znížiť ich stres z nového prostredia a posilniť ich záujem o dlhodobú spoluprácu.

Máme zavedený systém práce s dobrovoľníkmi – prepojený s CRM a projektovým nástrojom Freelo. Realizujeme nábory, organizujeme pohovory, rozdeľujeme úlohy, poskytujeme spätnú väzbu a oceňujeme dlhodobých dobrovoľníkov.
Náš onboarding ale ešte nie je úplne doladený – vieme, čo chceme komunikovať, no hľadáme niekoho, kto nám pomôže urobiť z toho premyslený a ľudsky prívetivý proces.
Máš nápady, ako zjednodušiť komunikáciu, čo novým ľuďom povedať hneď a čo neskôr? Vieš vytvoriť zoznam odporúčaní, tipov, checklistov alebo zlepšiť existujúce úvodné e-maily? Potom hľadáme práve Teba.

Spolu vytvoríme onboardingový proces, v ktorom sa nová dobrovoľnícka posila bude cítiť prijatá, informovaná a motivovaná.
Tvojou úlohou bude pomôcť nám:

• zhodnotiť a zrevidovať existujúce kroky onboardingu,

• navrhnúť a vytvoriť užitočné materiály pre nových členov tímu (napr. uvítací e-mail, mini-príručka, kontrolný zoznam krokov, odporúčané linky...),

• zefektívniť komunikáciu medzi koordinátorom, ďalšími ľuďmi z nášho zamestnaneckého tímu a nováčikmi v dobrovoľníckom tíme,

• prísť s návrhmi, ktoré môžu systém vylepšiť z pohľadu niekoho, kto si onboarding sám prešiel, dizajnoval onboarding procesy alebo sa vie do tejto roly vcítiť.

Podporíme Ťa v tvorbe – nebudeš na to sám/sama. K dispozícii Ti bude človek od nás zodpovedný za koordináciu dobrovoľníkov aj naša CRM/Freelo a Sharepoint infraštruktúra, do ktorej Ťa zaškolíme.

Získaš prehľad o tom, ako funguje systematická práca s dobrovoľníkmi v profesionálnej organizácii.
Budeš súčasťou tímu, ktorý sa snaží nielen zapájať dobrovoľníkov do zmysluplnej činnosti, ale im zároveň poskytnúť oporu, rozvoj a uznanie.
Naučíš sa používať moderné nástroje na evidenciu, komunikáciu a manažment úloh (CRM, Freelo). Vylepšíš si schopnosti v oblasti interného nastavovania procesov a interpersonálnej komunikácie.

Tvoje meno radi uvedieme vo výročnej správe medzi tými, ktorí nám pomohli zlepšovať organizáciu zvnútra. Môžeš získať potvrdenie o dobrovoľníckej činnosti a v prípade záujmu aj odporúčanie na LinkedIn.

Spoločne vytvoríme onboardingový proces, ktorý uľahčí novým dobrovoľníkom prvé kroky v organizácii, posilní ich motiváciu a umožní nám rýchlejšie vytvoriť funkčný tím.
Zlepšíme tok informácií, znížime zmätok a stres pri nástupe a zabezpečíme, aby každý dobrovoľník vedel, že jeho prítomnosť má zmysel.
Tvoja práca priamo prispeje k stabilite a kvalite nášho dobrovoľníckeho programu – a nepriamo aj k posilňovaniu hlasu jednorodičov a spravodlivejšej spoločnosti.